Très satisfaite de mon achat j ai été très bien reçue par une personne compétente qui a su régler mon problème

Notre réponse :
Merci pour votre avis laissé sur Little Tricot

Très satisfaite de Little Tricot, mais pas de La Poste qui a livré avec un jour de retard par rapport à ce qui était annoncé.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. La Poste nous donne 48 h pour la livraison des Colissimo.

Après avoir tricoté l'échantillon, on constate que le fil se dédouble et que le fil se détend. À tricoter certainement avec des aiguilles plus petites. Rapidité de livraison

Notre réponse :
Merci pour votre avis. C'est un 100 % coton, il va se rétracter légèrement au lavage et s'égaliser.
Little Tricot

Très bien, RAS.

Prix correct, vite expédié et bien emballé!

Dommage d avoir été obligée de relancer l envoi de ma commande !

Notre réponse :
Merci de votre avis. Comme je vous l'ai annoncé mon point Mondial Relay habituel était en congés et j'ai regroupé mes colis pour les déposer dans un point Mondial Relay loin de mon domicile.
Merci pour votre compréhension.
Little Tricot

Je suis très satisfaite de mon achat.
L emballage était déchiré mais le colis bien arrivé car remballé par la poste.

Notre réponse :
Merci d'avoir signalé ce problème.
Bien cordialement.
Little Tricot

bonjour contente de mon achat .Reçu rapidement.Le paquet était ouvert heureusement rien ne manquait

Notre réponse :
Merci d'avoir signalé ce problème.
Bien cordialement.
Little Tricot

Ce coton est magnifique

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Je reste à votre service pour toute autre demande concernant les produits Rico Design
Little Tricot

Je suis très satisfaite, tout est parfait je repasserai commande bientôt!

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Je reste à votre service pour toute demande concernant les produits Rico Design
Little Tricot

Très contente de cet achat et des délais

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

merci

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Tout était parfait.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis très satisfaite de mon achat, tout est parfait merci beaucoup!

Notre réponse :
Merci pour votre avis.
Little Tricot

Ravie, une fois de +

Notre réponse :
Merci pour votre avis.
Little Tricot

Excellentes prestations

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Tout est parfait

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis satisfaite de l’envoi je connaissais bien le produit , je n’hésiterai pas à revenir sur cette boutique

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Au plaisir. Bien cordialement.
Little Tricot

Des nœuds dans les pelotes !!!

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Cela peux arriver de temps en temps ! mais c'est plutôt rare chez Rico Design. Bien cordialement.
Little Tricot

je suis satisfaite de ma commande et la livraison s est déroulée comme annoncée.
Merci

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Première commande passée et je suis ravie!
Très bonne communication avec Little tricot, j'ai d'ailleurs passé 2 autres commandes dans la foulée.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. J'apprécie les échanges téléphoniques et l'intérêt que vous portez à la laine Rico Design. Je reste à votre service pour toute demande concernant les produits Rico. Bien cordialement.
Little Tricot

Super contente. Site facilement accessible, clair et bien fait.
Réponses rapides aux questions posées et solutions proposées.
Pour rien au monde je ne commanderais sur un autre site.
Bravo et merci. Christine

Notre réponse :
Merci pour votre avis qui me touche. N'hésitez pas à m'appeler pour toute demande concernant les produits Rico Design. Bien cordialement.
Little Tricot

Satisfaite par produit et livraison.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Rien à signaler sérieux et rapide je recommande ce site

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Très bonnes prestations. Merci

Notre réponse :
Merci pour votre avis. J'essaie toujours de faire pour le mieux. Bien cordialement.
Little Tricot

Très satisfaite du site. Livraison rapide et emballage impeccable.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Aucun pb.

Notre réponse :
Merci pour votre avis

Je suis très satisfaite de mon achat, bien emballé, livré rapidement

La couleur de la laine correspond au modèle que je dois réaliser. De la commande à la livraison, tout s' est bien déroulé.

Notre réponse :
Merci pour votre avis.
Little Tricot

Ras

Notre réponse :
Merci pour votre avis
Little Tricot

Je suis très satisfaite mais trop souvent déçue de commander des fils qui ne sont pas disponibles en stock et de devoir attendre pour les recevoir. Il faudrait peut-être envisager dans ce cas de faire payer quand le fil est disponible et de l’envoyer en deuxième temps pour ne pas bloquer la commande du fil disponible. Christine

Notre réponse :
Bonjour,

Je comprend très bien votre déception . Le service de laine sur commande suscite des insatisfactions aussi bien du côté de la clientèle que de l'entreprise. C'est une offre de service à ma clientèle qui est extrêmement difficile à gérer pour les raisons que vous évoquez (délais de livraison, avance d'argent etc...).

Pour répondre à votre question, J'ai trop souvent été déçue après avoir commandé des laines pour des clientes par téléphone et qui au final ne les achetaient pas une fois que je les avais reçues. Je me suis retrouvée de nombreuses fois avec des laines qui sont restées dans mes stocks.
Je suis donc obligée à présent d'enregistrer un prépaiement pour valider la commande afin que la cliente s'engage.
Quand je le peux, le plus souvent j'envoie les laines en stock et les laines sur commande en reliquat. Il y a aussi les n° de bain qui ne sont pas facile à gérer.

Toutefois ce service suscite encore un vif intérêt pour les personnes qui sont à la recherche des qualités ou coloris Rico Design et de nombreuses personnes ont pris l'habitude de commander leur laine.

Merci pour votre compréhension.
Cordialement.
Little Tricot

tres satisfaite beau produits surtout laine rico que j aime

Notre réponse :
Little Tricot vous remercie pour votre avis.

tout c'est bien déroulé. beau produit, bon emballage et très bonne livraison. merci

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé votre avis.
Little tricot

Tout est parfait

Notre réponse :
Merci pour votre avis sur Little Tricot
Little Tricot

Ravie de mes achats, livraison rapide.
Je n'achète ma laine que sur little tricot

Notre réponse :
Un grand merci pour avoir laissé un avis favorable sur Little Tricot.
Je reste à votre service.
Little tricot

Très contente de mon achat et du cadeau reçu (article que je n’avais pas pensé et qui m’a bien aidée pour commencer directement mon projet). Ravie

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé votre avis sur Little Tricot. J'ai pensé que cela pourrait vous être utile ! et puis recommandé juste cela depuis la Belgique !

Livraison correcte et je suis satisfaite de la laine que j'ai achetee ainsi que des catalogues. Merci

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé votre avis sur Little Tricot

Je n'ai pas encore terminé mon tricot mais c'est déjà très joli

Notre réponse :
Merci pour votre avis sur Little Tricot

Je suis très contente de la livraison est la qualité de la laine

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot

envoi rapide, je suis satisfaite de ma commande , je trouve toutefois qu' il devrait y avoir plus de photos de modeles sur le site , en relation avec la qualité de laine que l'on projette d'acheter

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis.
La société Rico ne nous à pas encore transmis toutes les photos des nouveaux modèles été, Les catalogues de modèles sont fait pour découvrir tous les modèles proposés en avant-première. Courant Mars, il y aura les nouveaux modèles pour l'été 2022.
https://littletricot.fr/page/323024-MODELES-TRICOT-FEMME.html
Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis contente de mon achat et du suivi de livraison.

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

je suis contente dans l'ensemble des laines commandées excepté une qui me semble très très fine par rapport à ce que j'imaginais...
Les couleurs des laines sont vives et agréables.

Notre réponse :
Merci d'avoir laisser un avis sur Little Tricot. Creative cotton dégradé peut aussi se tricoter à fil double.
Cordialement.
Little Tricot

Je suis très satisfaite de ma commande. De plus le point très positif c’est la réactivité de little tricot pour répondre à nos questions par mail. C’est très appréciable. Je recommande little tricot et les prix sont corrects
Je n’hésiterai pas à repasser une commande.

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot. J'applique les tarifs Rico et je vous permet de bénéficier d'une remise de 10 %.
Cordialement.
Little Tricot

Top pros.Merci

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

Je suis satisfaite, la commande est conforme. Le service client est très présent et réactif.

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

Je suis satisfaite de ma laine ,livraison rapide merci

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

Little tricot a dit en sorte de me transmettre le même bain. Respect du client et communication facile

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

Je suis très satisfaite de mon achat ; bien emballé, livré en point relais rapidement
À bientôt

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Tout est parfait.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Oui je suis très satisfaite de l ensemble emballage. Livraison et contact

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis satisfaite de la livraison rapide et conforme a ma commande

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Trés satisfaite de mon achat

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

...

Notre réponse :
Merci pour votre note. Bien cordialement.
Little Tricot

Ok

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

satisfaite, livraison un peu longue et sans informations sur la date et le lieu d'expédition...

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot
Cette laine était sur commande comme précisé dans l'annonce.
Il faut toujours compter entre 10 et 15 jours pour la livraison lorsque c'est le cas.
Je ne peux pas vous informer sur des jours précis de votre livraison car mes délais dépendent de mon fournisseur Rico. Pour votre commande passée le 30 Décembre, le colis à été expédié le 10 Janvier (Délai normal)
En ce qui concerne le lieu d'expédition, il faut lire "Qui sommes nous ?". Toutes les informations y sont regroupées.
Lorsque les articles sont en stock les clients sont livrés de 48 à 72 h par Colissimo et de 3 à 5 jours par Mondial Relay.
Bien cordialement.
Little Tricot

Entièrement satisfaite

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis satisfaite de cette commande, merci.

Je suis satisfaite de mon achat
A part qu il m avait oublié un livre dans mon colis
Mais l erreur a été réparé assez vite

Rien à dire
Les produits sont conformes et ont été bien emballés

Très satisfaite par l’Italie tricot, un très bon site fidèle à ses produits, livraison

enchantée par mes 2 commandes

Très bien très bon site merci pour la rapidité malgré les vacances

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Produit nickel
Livraison rapide

Tres bien

Parfait

Trés contente du catalogue

Je suis très satisfaite de mon achat

Top

Top

Je suis en tous points satisfaite de mon achat.

Très contente! Je recommande vivement! Merci

Je suis satisfaite de ma commande. La livraison a été réalisée dans les délais prévus dans un emballage adapté.

Livraison rapide et conforme à la commande.

Satisfaite de ma commande et de la réactivité de réponse du site. Bravo et merci.

Pour une première commande top

parfait

Satisfait

Fil de belle qualité, expédition très rapide, emballage soigné. Je suis très satisfaite.

Tout a été parfait et merci encore pour l'aide au téléphone pour passer ma commande.

Une réactivité au top un service de qualité.

Tout a fait satisfaite; du produit livraison et service en general. j’attends encore une commande mais le suivi est bon.

Très satisfaite

impeccable

Très satisfaite de mon achat et du suivi de ma commande. La laine est superbe. Merci beaucoup

Satisfaite dans l'ensemble mais un des catalogues m'a été envoyé en langue allemande. Comment puis-je l'obtenir en français sans frais supplémentaires ?

Notre réponse :
Bonjour,
J'ai signalé le problème à la société Rico. Je vous l'envoie dès demain sans frais en version Française.
Toutes mes excuses.
Little Tricot

Je suis très satisfaite de ma commande qui a été livrée très vite ; le produit correspond à mes attentes, il est arrivé bien emballé . Je n'hésiterai pas à commander de nouveau si j'ai besoin .

Satisfaite de mon achat est correspond à mon attente. Colis bien emballé et la livraison c'est bien déroulée.

Je suis contente du livres chic unique special avec de belles couleurs de laines et de beau projet à faire
Merci.

Toujours un vrai plaisir de commander chez little tricot. Fils de qualité. Réduction fidélité appréciée. Je recommande vivement !

Commande conforme
Le suivi est très bien et mon paquet est arrivé comme prévu

Très satifiaite en tous points

OK, bien reçu, laines superbes

Très satisfaite : tout a été mise en oeuvre pour trouver ma laine qui n'était pas en stock.

Très bien déroulé et très rapide

Tres satisfait de l'achat. Belle laine et livraison rapide.

Un petit cadeau de Bienvenue aurait été le "bienvenu"

Notre réponse :
Merci pour votre avis. J'ai mis en place depuis Septembre un programme fidélité qui vous permet de bénéficier de 5 % de remise tout au long de l'année dès votre 2ème commande.
Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis néanmoins déçue du délai pour obtenir ma commande.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Le délai est normal car le coloris était sur commande et le délai de livraison par Mondial Relay pour la Belgique est plus long. Malheureusement je ne peux pas connaître les délais de la société Rico par avance, sinon je vous les communiquerais. Parfois les coloris sont en stock chez eux et parfois ils sont en refabrication. Ce n'est pas toujours facile à gérer ! Mon site vous donne quand même la possibilité de commander toutes les laines Rico dans tous les coloris. Le point positif est que les laines arrivent toujours. Little Tricot

Laine commandée pour la confection d'une couverture au crochet.
Parfait !

Je suis satisfaite de ma commande . J'ai apprécié la bienveillance de l'équipe (certains produits n'étaient plus disponibles , ils m'ont avertis très rapidement et j'ai pu changer certaines références sans aucun soucis), la livraison a qu'en même été rapide malgré les petits changements de commandes. En ce qui concerne l'emballage, je proposerai de revoir quelque chose de plus écologique (de recyclable et/ou recyclée). Dans l'ensemble j'ai été agréablement surprise et satisfaite de ma commande. MERCI !

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Des envois par carton (donc recyclable) ont déjà été testés mais les tarifs des frais de port augmentent considérablement ! Merci d'avoir mis en avant ce point important que nous devons prendre en compte.
Little Tricot

Très satisfaite , produit conforme à ma commande, suivi de l’expédition et de la livraison grâce aux mails