Délai de livraison un peu long surtout pour un colissimo

Rien à signaler

Je suis très satisfaite de ma livraison, tout est parfait.

Laines de belle qualité, douces à travailler.

Très bien

Satisfaite de ma commande.

Tout est parfait !

Parfait

Livraison conforme à la demande

Je suis satisfaite de mon achat et la livraison a été rapide, je vous en remercie.

tres satisfaite

Sublime catalogue...

Merci pour les deux pelotes ajoutées pour mes élèves !! C’est super gentil!

très satisfaite de la commande

Pas d'explication pour une attente un peu longue à mon goût. Quand on m'a informée que la laine n'était pas en stock chez vous. A partir de là, tout a été parfaitement correct. Le suivi était très clair. L'expédition rapide, l'emballage soigné et la laine exactement identique aux pelotes que ma sœur a acheté à Brême (Allemagne). Merci infiniment.

Notre réponse :
Merci pour votre avis laissé sur Little Tricot.
La laine est toujours annoncée dans chaque annonce lorsqu'elle est sur commande.
Le délai est tout à fait normal pour une laine sur commande.
Commande passée le 13 et expédiée le 24 Novembre. Vous avez choisi une livraison par Mondial Relay qui peux ajouter encore 5 jours supplémentaire de livraison.
En choisissant la livraison par Colissimo vous auriez pu gagner plusieurs jours sur la livraison.
Bien cordialement.
Little Tricot

Commande conforme à ce que j'attendais, merci.

Excellent service et conseils Attention à l’emballage qui était un peu déchiré à l’arrivée

Très satisfaite de la qualité de la laine, des échanges par mail, de la livraison.

Tout parfait
Merci
LV

satisfaite parfait

Très belles qualités de laines agréables à tricoter

Je suis satisfaite de mon achat

Laine très douce et jolies couleurs

Merci pour la rapidité et la ponctualité ainsi que la conformité du produit

Livraison rapide, laines parfaitement conformes, je recommanderai !

Livraison, colis, accueil au point relais , tout était impeccable!

Sans problème

Le site internet , l'accueil téléphonique, les conseils et la livraison très rapide : tout est parfait !

Très bien

Je suis très satisfaite des produits reçus il n’y a plus qu’à se mettre au travail
Merci

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Je vous souhaite beaucoup de plaisir à tricoter les laines Rico !
Bien cordialement.
Little Tricot

tout à fait satisfaite

Notre réponse :
Merci pour votre avis laissé sur Little Tricot. Bon tricot !
Bien cordialement.
Little Tricot

Très satisfaite de mon achat à tout point de vue !

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot
Bien cordialement.
Little tricot

Très satisfaite !

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Cela fait toujours plaisir d'avoir de bon avis !
Bien cordialement.
Little tricot

Laine de très bonne qualité .
Envoi très rapide .
Je recommande ce site

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot. Je reste disponible pour toutes autres demandes.
Bien cordialement.
Little Tricot

Rien à signaler

Notre réponse :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Little Tricot.
Bien cordialement.
Little Tricot

satisfaite. beaucoup de sérieux.
cordialement.

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur ma boutique. J'essaie toujours de faire au mieux pour mes clientes.
Bien cordialement.
Little Tricot

Le produit est très bien, l’emballage est très bien par contre la livraison a tardé en raison des vacances et d’un problème d’approvisionnement.

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Il a fallut surtout attendre que le produit soit à nouveau refabriqué car il n'était pas disponible chez Rico et dans ce cas là précisément les délais sont plus longs.
Bien cordialement.
Little Tricot

Très efficace, merci

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot. N'hésitez pas à m'appeler pour tous renseignements concernant les laines.
Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis ravie de mes achats effectués sur le site Little Tricot. La laine est d'excellente qualité, était très bien emballée et livrée assez rapidement. Je recommande vivement.

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis favorable sur Little Tricot.
Je reste disponible pour tous renseignements concernant les laines Rico.
Bien cordialement.
Little Tricot

Commande parfaite

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis favorable sur Little Tricot.
A votre service pour toutes demandes de renseignements concernant les laines.
Bien cordialement.
Little Tricot

parfait

Notre réponse :
Bonjour,
Pourquoi avez-vous mis une note si basse alors que vous avez noté parfait dans votre commentaire ?
Merci pour votre réponse.
Little Tricot

Livraison trop longue

Notre réponse :
Mon délai d'expédition était normal pour des laines sur commande. Votre commande du 30 Juin à été expédié le 11 Juillet mais La Poste à tarder à vous livrer puisque vous avez été livrée le 18 Juillet. Je comprends votre impatience mais l'entreprise Little Tricot n'est pas en cause. Les délais annoncés par La Poste n'ont pas tenus. Dans ces cas là, il faut faire une réclamation auprès de La Poste pour obtenir un remboursement des frais de livraison.
Les délais annoncés dans les annonces, sont donnés à titre indicatif mais ne peuvent pas être respectés au jour près en raison des délais de mon fournisseur qui peuvent être aléatoires en fonction de la disponibilité des laines et de La Poste.
Bien cordialement. Little Tricot

Je suis satisfaite de mon achat. Livraison rapide. Merci beaucoup

le délais de livraison a été lus long que prévu, je partais en vacances et mon relais fermait, j'ai cru que la commande serait retournée

Très satisfaite de mon achat, livraison dans les délais. Parfait

Très satisfaite de ma commande qui est tout à fait conforme à mes attentes !

Très satisfaite de ce site , la personne est très réactive je recommande vivement

Très satisfaite de cette commande site à conseiller.

Notre réponse :
Merci pour votre avis

Je satisfaite de mes achats,site au top!

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot
A votre service

Très satisfaite de mon achat j ai été très bien reçue par une personne compétente qui a su régler mon problème

Notre réponse :
Merci pour votre avis laissé sur Little Tricot

Très satisfaite de Little Tricot, mais pas de La Poste qui a livré avec un jour de retard par rapport à ce qui était annoncé.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. La Poste nous donne 48 h pour la livraison des Colissimo.

Après avoir tricoté l'échantillon, on constate que le fil se dédouble et que le fil se détend. À tricoter certainement avec des aiguilles plus petites. Rapidité de livraison

Notre réponse :
Merci pour votre avis. C'est un 100 % coton, il va se rétracter légèrement au lavage et s'égaliser.
Little Tricot

Très bien, RAS.

Prix correct, vite expédié et bien emballé!

Dommage d avoir été obligée de relancer l envoi de ma commande !

Notre réponse :
Merci de votre avis. Comme je vous l'ai annoncé mon point Mondial Relay habituel était en congés et j'ai regroupé mes colis pour les déposer dans un point Mondial Relay loin de mon domicile.
Merci pour votre compréhension.
Little Tricot

Je suis très satisfaite de mon achat.
L emballage était déchiré mais le colis bien arrivé car remballé par la poste.

Notre réponse :
Merci d'avoir signalé ce problème.
Bien cordialement.
Little Tricot

bonjour contente de mon achat .Reçu rapidement.Le paquet était ouvert heureusement rien ne manquait

Notre réponse :
Merci d'avoir signalé ce problème.
Bien cordialement.
Little Tricot

Ce coton est magnifique

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Je reste à votre service pour toute autre demande concernant les produits Rico Design
Little Tricot

Je suis très satisfaite, tout est parfait je repasserai commande bientôt!

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Je reste à votre service pour toute demande concernant les produits Rico Design
Little Tricot

Très contente de cet achat et des délais

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

merci

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Tout était parfait.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis très satisfaite de mon achat, tout est parfait merci beaucoup!

Notre réponse :
Merci pour votre avis.
Little Tricot

Ravie, une fois de +

Notre réponse :
Merci pour votre avis.
Little Tricot

Excellentes prestations

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Tout est parfait

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis satisfaite de l’envoi je connaissais bien le produit , je n’hésiterai pas à revenir sur cette boutique

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Au plaisir. Bien cordialement.
Little Tricot

Des nœuds dans les pelotes !!!

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Cela peux arriver de temps en temps ! mais c'est plutôt rare chez Rico Design. Bien cordialement.
Little Tricot

je suis satisfaite de ma commande et la livraison s est déroulée comme annoncée.
Merci

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Première commande passée et je suis ravie!
Très bonne communication avec Little tricot, j'ai d'ailleurs passé 2 autres commandes dans la foulée.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. J'apprécie les échanges téléphoniques et l'intérêt que vous portez à la laine Rico Design. Je reste à votre service pour toute demande concernant les produits Rico. Bien cordialement.
Little Tricot

Super contente. Site facilement accessible, clair et bien fait.
Réponses rapides aux questions posées et solutions proposées.
Pour rien au monde je ne commanderais sur un autre site.
Bravo et merci. Christine

Notre réponse :
Merci pour votre avis qui me touche. N'hésitez pas à m'appeler pour toute demande concernant les produits Rico Design. Bien cordialement.
Little Tricot

Satisfaite par produit et livraison.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Rien à signaler sérieux et rapide je recommande ce site

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Très bonnes prestations. Merci

Notre réponse :
Merci pour votre avis. J'essaie toujours de faire pour le mieux. Bien cordialement.
Little Tricot

Très satisfaite du site. Livraison rapide et emballage impeccable.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Aucun pb.

Notre réponse :
Merci pour votre avis

Je suis très satisfaite de mon achat, bien emballé, livré rapidement

La couleur de la laine correspond au modèle que je dois réaliser. De la commande à la livraison, tout s' est bien déroulé.

Notre réponse :
Merci pour votre avis.
Little Tricot

Ras

Notre réponse :
Merci pour votre avis
Little Tricot

Je suis très satisfaite mais trop souvent déçue de commander des fils qui ne sont pas disponibles en stock et de devoir attendre pour les recevoir. Il faudrait peut-être envisager dans ce cas de faire payer quand le fil est disponible et de l’envoyer en deuxième temps pour ne pas bloquer la commande du fil disponible. Christine

Notre réponse :
Bonjour,

Je comprend très bien votre déception . Le service de laine sur commande suscite des insatisfactions aussi bien du côté de la clientèle que de l'entreprise. C'est une offre de service à ma clientèle qui est extrêmement difficile à gérer pour les raisons que vous évoquez (délais de livraison, avance d'argent etc...).

Pour répondre à votre question, J'ai trop souvent été déçue après avoir commandé des laines pour des clientes par téléphone et qui au final ne les achetaient pas une fois que je les avais reçues. Je me suis retrouvée de nombreuses fois avec des laines qui sont restées dans mes stocks.
Je suis donc obligée à présent d'enregistrer un prépaiement pour valider la commande afin que la cliente s'engage.
Quand je le peux, le plus souvent j'envoie les laines en stock et les laines sur commande en reliquat. Il y a aussi les n° de bain qui ne sont pas facile à gérer.

Toutefois ce service suscite encore un vif intérêt pour les personnes qui sont à la recherche des qualités ou coloris Rico Design et de nombreuses personnes ont pris l'habitude de commander leur laine.

Merci pour votre compréhension.
Cordialement.
Little Tricot

tres satisfaite beau produits surtout laine rico que j aime

Notre réponse :
Little Tricot vous remercie pour votre avis.

tout c'est bien déroulé. beau produit, bon emballage et très bonne livraison. merci

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé votre avis.
Little tricot

Tout est parfait

Notre réponse :
Merci pour votre avis sur Little Tricot
Little Tricot

Ravie de mes achats, livraison rapide.
Je n'achète ma laine que sur little tricot

Notre réponse :
Un grand merci pour avoir laissé un avis favorable sur Little Tricot.
Je reste à votre service.
Little tricot

Très contente de mon achat et du cadeau reçu (article que je n’avais pas pensé et qui m’a bien aidée pour commencer directement mon projet). Ravie

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé votre avis sur Little Tricot. J'ai pensé que cela pourrait vous être utile ! et puis recommandé juste cela depuis la Belgique !

Livraison correcte et je suis satisfaite de la laine que j'ai achetee ainsi que des catalogues. Merci

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé votre avis sur Little Tricot

Je n'ai pas encore terminé mon tricot mais c'est déjà très joli

Notre réponse :
Merci pour votre avis sur Little Tricot

Je suis très contente de la livraison est la qualité de la laine

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot

envoi rapide, je suis satisfaite de ma commande , je trouve toutefois qu' il devrait y avoir plus de photos de modeles sur le site , en relation avec la qualité de laine que l'on projette d'acheter

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis.
La société Rico ne nous à pas encore transmis toutes les photos des nouveaux modèles été, Les catalogues de modèles sont fait pour découvrir tous les modèles proposés en avant-première. Courant Mars, il y aura les nouveaux modèles pour l'été 2022.
https://littletricot.fr/page/323024-MODELES-TRICOT-FEMME.html
Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis contente de mon achat et du suivi de livraison.

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

je suis contente dans l'ensemble des laines commandées excepté une qui me semble très très fine par rapport à ce que j'imaginais...
Les couleurs des laines sont vives et agréables.

Notre réponse :
Merci d'avoir laisser un avis sur Little Tricot. Creative cotton dégradé peut aussi se tricoter à fil double.
Cordialement.
Little Tricot

Je suis très satisfaite de ma commande. De plus le point très positif c’est la réactivité de little tricot pour répondre à nos questions par mail. C’est très appréciable. Je recommande little tricot et les prix sont corrects
Je n’hésiterai pas à repasser une commande.

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot. J'applique les tarifs Rico et je vous permet de bénéficier d'une remise de 10 %.
Cordialement.
Little Tricot

Top pros.Merci

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

Je suis satisfaite, la commande est conforme. Le service client est très présent et réactif.

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

Je suis satisfaite de ma laine ,livraison rapide merci

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

Little tricot a dit en sorte de me transmettre le même bain. Respect du client et communication facile

Notre réponse :
Merci d'avoir laissé un avis sur Little Tricot.
Cordialement.
Little Tricot

Je suis très satisfaite de mon achat ; bien emballé, livré en point relais rapidement
À bientôt

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Tout est parfait.

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Oui je suis très satisfaite de l ensemble emballage. Livraison et contact

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot

Je suis satisfaite de la livraison rapide et conforme a ma commande

Notre réponse :
Merci pour votre avis. Bien cordialement.
Little Tricot